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FAQs zu unserem

FERIENHAUS

Appartements und Ferienwohnungen

in Mauterndorf | Lungau | Salzburger Land

 

Verfügbarkeit | Preis | Buchung

Gibt es eine Bestpreisgarantie?


Wir garantieren bei buchungen über www.heimathaus-dengg.at den besten Preis. Sollten Sie nach Ihrer Buchung das gleiche Appartement und den gleichen Konditionen 14 Tage nach Ihrer Buchung günstiger finden, dann passen wir den Preis Ihrer Buchung entsprechend an.




Vergügbarkeit der Appartements?


Wenn Sie unter "jetzt buchen" das Anreise- und Abreisedatum und die Personenanzahl eingeben, werden die angebotenen Appartements automatisch auf Verfügbarkeit überprüft, so dass nur die freien Ferienwohnungen angezeigt werden. Zu jeder Ferienwohnung gib es einen Freimeldekalender, die rot Markierten Tage sind nicht buchbar, alle anderen Tage können gebucht werden. Ferienwohnung Top 1 - Zaunkönig - Verfügbarkeit prüfen Ferienwohnung Top 2 - Zirbenhäher - Verfügbarkeit prüfen Ferienwohnung Top 3 - Buntspecht - Verfügbarkeit prüfen




Wie wird der Gesamtpreis berechnet?


Bitte wählen Sie Ihr gewünschtes Anreise- und Abreisedatum und die Personenanzahl. Wenn die Verfügbarkeit zu Ihrer Suchanfrage gegeben ist, wird der Gesamtpreis berechnet und ausgegeben. Jetzt Gesamtpreis berechnen!




Welche Zahlungsarten stehen für eine Buchung zur Verfügung?


Sie können per Überweisung, Paypal und Kreditkarte bezahlen.




Wie sind die Stornierungsbedingungen?


Grundsätzlich empfehlen wir Ihnen den Abschluss einer Reiserücktritt Versicherung. Unsere Stornierungsbedingungen sind folgendermaßen:

  1. 100% Erstattung bei Stornierung bis zu 30 Tagen vor Ihrer Anreise
  2. keine Erstattung bei Nichtanreise und Nichtnutzung des Mietobjektes
  3. Sollte statt Ihnen eine andere Person anreisen, bitten wir Sie Kontakt mit uns aufzunehmen




Kann man das komplette Ferienhaus buchen?


Ja, wenn zum gewünschten Zeitpunkt alle Ferienwohnungen verfügbar sind, können Sie gerne das komplette Ferienhaus buchen. Für das komplette Ferienhaus gibt es einen Preisvorteil!




In welchen Sprachen kann ich kommunizieren?


Sie können gerne auf Deutsch oder Englisch mit uns kommunizieren.




Gibt es Sonderpreise?


Sollten Sie bei der An- und Abreise noch flexible sein, so kontaktieren Sie uns bitte!




Wo soll man buchen?


Es würde uns freuen wenn sie unsere Appartemetns / Ferienwohnungen direkt auf unserer Homepage www.heimathaus-dengg.at mit Bestpreisgarantie buchen. Sollten Sie ein günstigeres Angebot auf einem anderen Vertriebskanal finden, so lasssen Sie es uns bitte wissen.





 

An- und Abreise

Gibt es bestimmte An- und Abreisetage?


Nein, es gibt keine bestimmten An- und Abreisetage. Sie können Ihre Reise individuell planen und buchen.




Check-In / Check-Out?


Gibt es eine bestimmte Check-In Zeit? Ihre Ferienwohnung ist ab 15:00 Uhr für Sie bezugsbereit, ab 15:00 Uhr können Sie jederzeit mit dem Pin-Code einchecken. Bis wann hat der Check-Out zu erfolgen? Wir bitten Sie, bis 10:00 Uhr auszuchecken! Sollten Sie später abreisen wollen, ist das je nach Verfügbarkeit möglich, bitte kontaktieren Sie uns!




Was muss ich beim Check-In beachten?


Zwei Tage vor Ihrer Anreise erhalten Sie per E-Mail den Zutrittscode für das Heimathaus Dengg und Ihre Ferienwohnung. In Ihrer Ferienwohnung ist ein Transponder hinterlegt, mit dem Sie während Ihrer gebuchten Aufenthaltszeit bequem wahlweise mit Pin-Code oder Transponder die gebuchten Räumlichkeiten öffnen und verschließen können. Der Pin-Code ist nur für die von Ihnen gebuchte Aufenthaltsdauer gültig. Sollte Sie den Transponder verlieren, müssen wir Ihnen € 50.- in Rechnung stellen.




Bis wann muss ich am Abreisetag auschecken?





Was muss ich beim Check-Out beachten?


Wir bitten Sie, Ihre Ferienwohnung so zu hinterlassen, wie Sie sie vorgefunden haben:

  1. Gegenstände, die bereits in der Wohnung waren, stellen Sie bitte wieder an den Ort, an dem Sie sie vorgefunden haben. Bei der Reinigung wird jede Ferienwohnung anhand einer Inventarliste geprüft - fehlende Gegenstände müssen wir Ihnen verrechnen.
  2. Gegenstände, die Sie selbst mitgebracht haben, nehmen Sie bitte wieder mit oder entsorgen diese.
  3. Die Bettwäsche ziehen Sie bitte ab und legen diese gemeinsam mit den Handtüchern im Badezimmer auf den Boden.
  4. Den Müll entsorgen Sie bitte in den entsprechenden Behältern in der Tenne.
  5. Benutztes Geschirr stellen Sie bitte in den Geschirrspüler und starten diesen.




Gibt es die Möglichkeit einen Shuttle vom Flughafen zu buchen?


Ja, Sie können einen Shuttle vom Flughafen für die An- und Abreise buchen. Gerne empfehlen wir Ihnen einen entsprechenden Dienstleister für den Transfer.




Wie erfolgt die Schlüsselübergabe?


Zutritt zum Ferienhaus erfolgt über eine Pin-Code Tastatur, den Zutrittcode erhalten Sie wenige Tage vor der Anreise.





 

Ausstattung

Gibt es bestimmte An- und Abreisetage?


Nein, es gibt keine bestimmten An- und Abreisetage. Sie können Ihre Reise individuell planen und buchen.




Check-In / Check-Out?


Gibt es eine bestimmte Check-In Zeit? Ihre Ferienwohnung ist ab 15:00 Uhr für Sie bezugsbereit, ab 15:00 Uhr können Sie jederzeit mit dem Pin-Code einchecken. Bis wann hat der Check-Out zu erfolgen? Wir bitten Sie, bis 10:00 Uhr auszuchecken! Sollten Sie später abreisen wollen, ist das je nach Verfügbarkeit möglich, bitte kontaktieren Sie uns!




Was muss ich beim Check-In beachten?


Zwei Tage vor Ihrer Anreise erhalten Sie per E-Mail den Zutrittscode für das Heimathaus Dengg und Ihre Ferienwohnung. In Ihrer Ferienwohnung ist ein Transponder hinterlegt, mit dem Sie während Ihrer gebuchten Aufenthaltszeit bequem wahlweise mit Pin-Code oder Transponder die gebuchten Räumlichkeiten öffnen und verschließen können. Der Pin-Code ist nur für die von Ihnen gebuchte Aufenthaltsdauer gültig. Sollte Sie den Transponder verlieren, müssen wir Ihnen € 50.- in Rechnung stellen.




Bis wann muss ich am Abreisetag auschecken?





Was muss ich beim Check-Out beachten?


Wir bitten Sie, Ihre Ferienwohnung so zu hinterlassen, wie Sie sie vorgefunden haben:

  1. Gegenstände, die bereits in der Wohnung waren, stellen Sie bitte wieder an den Ort, an dem Sie sie vorgefunden haben. Bei der Reinigung wird jede Ferienwohnung anhand einer Inventarliste geprüft - fehlende Gegenstände müssen wir Ihnen verrechnen.
  2. Gegenstände, die Sie selbst mitgebracht haben, nehmen Sie bitte wieder mit oder entsorgen diese.
  3. Die Bettwäsche ziehen Sie bitte ab und legen diese gemeinsam mit den Handtüchern im Badezimmer auf den Boden.
  4. Den Müll entsorgen Sie bitte in den entsprechenden Behältern in der Tenne.
  5. Benutztes Geschirr stellen Sie bitte in den Geschirrspüler und starten diesen.




Gibt es die Möglichkeit einen Shuttle vom Flughafen zu buchen?


Ja, Sie können einen Shuttle vom Flughafen für die An- und Abreise buchen. Gerne empfehlen wir Ihnen einen entsprechenden Dienstleister für den Transfer.




Wie erfolgt die Schlüsselübergabe?


Zutritt zum Ferienhaus erfolgt über eine Pin-Code Tastatur, den Zutrittcode erhalten Sie wenige Tage vor der Anreise.





 

Freizeit

Gibt es bestimmte An- und Abreisetage?


Nein, es gibt keine bestimmten An- und Abreisetage. Sie können Ihre Reise individuell planen und buchen.




Check-In / Check-Out?


Gibt es eine bestimmte Check-In Zeit? Ihre Ferienwohnung ist ab 15:00 Uhr für Sie bezugsbereit, ab 15:00 Uhr können Sie jederzeit mit dem Pin-Code einchecken. Bis wann hat der Check-Out zu erfolgen? Wir bitten Sie, bis 10:00 Uhr auszuchecken! Sollten Sie später abreisen wollen, ist das je nach Verfügbarkeit möglich, bitte kontaktieren Sie uns!




Was muss ich beim Check-In beachten?


Zwei Tage vor Ihrer Anreise erhalten Sie per E-Mail den Zutrittscode für das Heimathaus Dengg und Ihre Ferienwohnung. In Ihrer Ferienwohnung ist ein Transponder hinterlegt, mit dem Sie während Ihrer gebuchten Aufenthaltszeit bequem wahlweise mit Pin-Code oder Transponder die gebuchten Räumlichkeiten öffnen und verschließen können. Der Pin-Code ist nur für die von Ihnen gebuchte Aufenthaltsdauer gültig. Sollte Sie den Transponder verlieren, müssen wir Ihnen € 50.- in Rechnung stellen.




Bis wann muss ich am Abreisetag auschecken?





Was muss ich beim Check-Out beachten?


Wir bitten Sie, Ihre Ferienwohnung so zu hinterlassen, wie Sie sie vorgefunden haben:

  1. Gegenstände, die bereits in der Wohnung waren, stellen Sie bitte wieder an den Ort, an dem Sie sie vorgefunden haben. Bei der Reinigung wird jede Ferienwohnung anhand einer Inventarliste geprüft - fehlende Gegenstände müssen wir Ihnen verrechnen.
  2. Gegenstände, die Sie selbst mitgebracht haben, nehmen Sie bitte wieder mit oder entsorgen diese.
  3. Die Bettwäsche ziehen Sie bitte ab und legen diese gemeinsam mit den Handtüchern im Badezimmer auf den Boden.
  4. Den Müll entsorgen Sie bitte in den entsprechenden Behältern in der Tenne.
  5. Benutztes Geschirr stellen Sie bitte in den Geschirrspüler und starten diesen.




Gibt es die Möglichkeit einen Shuttle vom Flughafen zu buchen?


Ja, Sie können einen Shuttle vom Flughafen für die An- und Abreise buchen. Gerne empfehlen wir Ihnen einen entsprechenden Dienstleister für den Transfer.




Wie erfolgt die Schlüsselübergabe?


Zutritt zum Ferienhaus erfolgt über eine Pin-Code Tastatur, den Zutrittcode erhalten Sie wenige Tage vor der Anreise.





 

Sonstiges

Sind Haustiere erlaub?


Leider sind Haustiere im Heimathaus Dengg nicht erlaubt.




Kosten für Endreinigung usw.?


Was kostet die Endreinigung? Für die Reinigung der Ferienwohnungen entstehen folgende Kosten: Gartenwohnung "Zaunkönig" € 70.- Balkonwohnung "Tannenhäher" € 70.- Balkonwohnung "Buntspecht" € 60.- Ich habe den Transponder verloren. Wie hoch sind die Kosten, die mir dadurch entstehen? Bei Verlust des Transponders entstehen Ihnen Kosten in der Höhe von € 50.- Gibt es eine Waschmaschine bzw. einen Wäschetrockner, den ich gegen einen Aufpreis nutzen kann? Die Arbeit sollte man zu Hause lassen und doch steigert frische, saubere Wäsche ungemein das Wohlbefinden. Sollte es notwendig sein, können Sie gerne eine Waschmaschine und einen Wäschetrockner zum Waschen Ihrer Wäsche gegen eine Gebühr von € 5.- verwenden.





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